Erstellt man eine Webseite, gibt es eine konkrete Erwartungshaltung an die Besucher*innen: sie sollen eine bestimmte Handlung ausführen – z.B. Informationen erhalten, auf einen weiterführenden Link klicken oder eine Spende tätigen. Die User*innen müssen dafür auf der Webseite intuitiv „ihren Weg“ finden können. Dafür ist es jedoch erst einmal notwendig, dass die Webseiten-Betreibenden – in diesem Fall also ihr bzw. eure Organisation – ihre User*innen kennen, um ihnen mit Respekt und Empathie die beste User Journey bieten zu können.

In diesem praxisorientierten Webinar wollen wir die Grundlagen dazu vermitteln, was ihr tun könnt, damit sich User*innen auf eurer Webseite wohlfühlen und die gewünschte Handlung ausführen.

Charity-Streams werden für soziale Organisationen zu einem immer beliebteren Weg, um an Spenden zu sammeln. Gleichzeitig wird diese Methode aber vergleichsweise noch wenig genutzt – dabei existieren Spendenstreams schon seit einigen Jahren. Auf Live-Plattformen wie z. B. Twitch sind viele Creator*innen unterwegs, die sich dem sozialen Engagement verschrieben haben und im Rahmen von Charity-Aktionen gemeinsam mit ihren Communities mehrere Millionen Euro Spendengelder generieren können. Trotzdem fragen sich viele:

• Was genau ist ein Charity-Stream und wie funktioniert er eigentlich?
• Geht das auch für meine Organisation?
• Worauf kommt es an?

Deborah und Ceylan erklären in diesem Webinar, was man für die Konzeptionierung und Ausführung einer Charity-Kampagne beachten sollte. Außerdem geben sie Tipps, über welche Tools Organisationen mit den passenden Creator*innen/Influencer*innen in Kontakt kommen und wie sie diese erfolgreich aktivieren können. Außerdem zeigen sie, welche Funktionen betterplace.org für Charity-Streams bietet und wie diese von Creator*innen dazu genutzt werden können, auf dein Projekt aufmerksam zu machen.

Während in Deutschland bereits 88% der Menschen regelmäßig das Internet nutzen (Stand 2020), werden nur 9 % der Spenden von gemeinnützige Organisationen online gesammelt.

Im Webinar mit Nils Jacob-Wach von betterplace.org möchten wir unsere Erfahrung mit euch teilen und zeigen, wie ihr das Internet erfolgreich nutzen könnt, um Spenden für eure Arbeit zu sammeln. Dazu starten wir mit einem kurzen Überblick zum Thema Online-Fundraising, um im zweiten Teil gemeinsam über die Besonderheiten der Weihnachtszeit zu sprechen.