Datenschutzhinweise

Stand 19.05.2021

Der Schutz von personenbezogenen Daten und somit deiner Privatsphäre wird von uns sehr ernst genommen. Wir möchten hier darstellen, wie wir deine Daten schützen. Die Datenschutzerklärung erfüllt die Informationspflichten gemäß den Anforderungen aus Art. 12 ff. der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“ genannt) und gibt dir einen Überblick über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“ genannt) auf dieser Webseite bzw. im Rahmen unseres Angebots (Online-Lernplattform).

Inhaltsverzeichnis:
1. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?
2. Welche Daten werden erfasst?
3. Welche Cookies werden eingesetzt? 
4. Zu welchen Zwecken werden die Daten erfasst und verarbeitet?
4.1 Technische Bereitstellung der Webseite
4.1.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung     
4.1.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung     
4.1.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien für die Festlegung dieser Dauer     
4.1.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit 
4.2 E-Mail- und Telefonkontakt
4.2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung     
4.2.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung     
4.2.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer     
4.2.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten   
4.3 Newsletter
4.3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung Newsletter betterplace academy     
4.3.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Newsletter betterplace academy     
4.3.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer Newsletter betterplace  academy     
4.3.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten   
4.4 Nutzung der betterplace academy (registrierter Nutzer)
4.4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung     
4.4.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung     
4.4.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer   
4.5 Besondere Hinweise zur Verarbeitung von Video-/Audiodaten (Aufzeichnung der Webinare)

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?  

gut.org gemeinnützige Aktiengesellschaft
Schlesische Straße 26
D-10997 Berlin
Telefon: +49 30 7676 4488 0
Fax: +49 30 7676 4488 40

ist für die Verarbeitung deiner Daten auf dieser Webseite verantwortlich (nachfolgend „betterplace academy“ genannt). betterplace academy verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz Neu (nachfolgend „BDSG-neu“ genannt).

Den Datenschutzbeauftragten von betterplace academy erreichst du unter der oben genannten Postadresse, mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ oder unter der E-Mail-Adresse: datenschutz@betterplace.org.

2. Welche Daten werden erfasst?
Wenn du die Webseite besuchst, werden vom aufrufenden Rechner automatisch Informationen erfasst (nachfolgend „Zugriffsdaten“ genannt). Diese Zugriffsdaten beinhalten Server-Log-Files, die in der Regel aus Informationen über den Browsertyp und die Browserversion, dem Betriebssystem, dem Internet-Service-Provider, dem Datum und der Uhrzeit der Verwendung der Webseite, die zuvor besuchten Webseiten und über die Webseite neu aufgerufene Webseiten und die IP-Adresse des Rechners bestehen. Mit Ausnahme der IP-Adresse sind die Server-Log-Files nicht personenbeziehbar. Eine IP-Adresse ist personenbeziehbar, wenn sie bei der Nutzung des Internetanschlusses dauerhaft vergeben ist und der Internetprovider diese einer Person zuordnen kann.Wenn du weiter die Dienste der Webseite verwendest, werden pseudonyme Nutzungsprofile und die von dir auf der Webseite eingegebenen Daten (z.B. Suchworte, Login-Daten, Kommentare, Formular- oder Registrierungseingaben) verarbeitet.

Einige Dienste der Webseite erfordern es, dass du betterplace academy personenbezogene Daten mitteilst. In diesen Fällen werden die von dir mitgeteilten Daten verwendet, um dir den gewünschten Dienst zu erbringen oder das jeweilige Anliegen bearbeiten zu können. Folgende personenbezogene Daten werden dabei auf der Webseite verarbeitet:

• Registrierungs- und Profildaten wie E-Mail-Adresse, Name der Organisation, Vor- und Nachname und Passwort; optional: Profilbild, Rolle in der Organisation, Beruf, Social-Media-Links, Wohnort
• Nutzungsdaten wie belegte Kurse, Teilnahme- und Lernfortschritt, Feedback zu Kursen, Login-History, Angaben zur Nutzungshäufigkeit und -dauer unseres Angebots, Aufzeichnungen von Webinaren
• Buchungs- und Zahlungsdaten für kostenpflichtige Webinare, die wir ebenfalls im Rahmen unseres Angebots bereitstellen und zu denen du einen Zugang erhalten kannst
• Kommunikations- und Kommunikationsverlaufsdaten wie E-Mail-Adresse, Inhalte der Nachrichten, die du an uns oder an andere Kursteilnehmer sendest
• Technische Nutzungsdaten wie Browser, Browserversion, Betriebssystem des Endgeräts, Bildschirmauflösung

3. Welche Cookies werden eingesetzt?
Auf der Webseite werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf deinem Rechner gespeichert werden. Die gespeicherten Cookies sind dem von dir verwendeten Browser zugeordnet. Wird die entsprechende Webseite erneut aufgerufen, sendet der Webbrowser den Inhalt der Cookies zurück und ermöglicht so eine Wiedererkennung des Nutzers. Bestimmte Cookies werden gelöscht, wenn du dich ausloggst oder die Browser-Sitzung beendest (sogenannte „transiente Cookies“). Andere Cookies werden für eine vorgegebene Zeit oder dauerhaft gespeichert (sogenannte „temporäre Cookies“ oder „persistente Cookies“). Die Löschung dieser Cookies findet automatisch nach Ablauf der definierten Zeit statt. Auch kannst du in den Sicherheitseinstellungen deines Browsers die Cookies jederzeit löschen sowie den Einsatz von Cookies entsprechend deiner Wünschen konfigurieren. betterplace academy weist dich dabei jedoch darauf hin, dass du eventuell nicht alle Funktionen der Webseite nutzen kannst.

Grundsätzlich handelt es sich bei Cookies nur um eine Online-Kennung ohne Personenbezug. Personenbezogen werden die Cookies dann, wenn zusätzlich zu den durch die Cookies erzeugten Informationen mit weiteren Daten zusammengeführt werden.
Dabei kann zwischen Cookies, die für die Bereitstellung der Webseite erforderlich sind, und Cookies, die für weitere Zwecke wie etwa Analyse des Nutzerverhaltens oder Werbung erforderlich sind, unterschieden werden.

Zu den Cookies, die für die Bereitstellung der Webseite erforderlich sind, zählen insbesondere die Folgenden:

• Cookies, die der Identifizierung bzw. Authentifizierung der Nutzer dienen;

• Cookies, die bestimmte Nutzerpräferenzen (z.B. Such- oder Spracheinstellungen) speichern;
• Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.

Zu den Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, die aber weiteren Zwecken dienen, insbesondere der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Angebots, gehören: 

• Analyse-Cookies, um das Nutzungsverhalten (z.B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen) unserer Nutzer aufzeichnen und in statistischer Form auswerten zu können;
• Werbe-Cookies Dritter, mit deren Hilfe Profile zum Nutzungsverhalten (z.B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen) erstellt werden und es dem Verantwortlichen und dem Dritten ermöglicht wird, dem Nutzer Werbung bzw. Angebote anzuzeigen, die auf dessen Interessen zugeschnitten sind (nachfolgend „Third Party Cookies“ genannt).

4. Zu welchen Zwecken werden die Daten erfasst und verarbeitet?
Die Zwecke der Datenverarbeitung können sich aus technischen, vertraglichen oder gesetzlichen Erfordernissen sowie ggf. aus einer Einwilligung ergeben.

Wir verwenden die in Ziffer 2 genannten Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung der Webseite und Gewährleistung der technischen Sicherheit, insbesondere
• zur Behebung technischer Fehler und um sicherzustellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf die Systeme der Webseite erlangen;
• Bereitstellung des Online-Angebots der Online-Lernplattform und Vertragserfüllung gemäß unserer jeweils aktuell geltenden AGB, einschließlich der Teilnahme an Webinaren und deren Aufzeichnung; 
• zur Kommunikation, Vertragsanbahnung und Nutzerbetreuung;
• zum Versand von Newslettern und Programmkommunikation via E-Mail;
• zur Registrierung eines Nutzers der Online-Lernplattform;
• zur Verwaltung von Kursen und ihrer Nutzer durch das academy-Team;
• um den Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit zu geben, den Zugang zu (teilweise) kostenpflichtigen Webinaren zu erwerben und diese Webinare zu absolvieren; 
• zu Reichweitenmessungen und Webanalysen, um die Webseite effizienter und interessanter zu gestalten sowie Marktforschung zu betreiben;
• zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Angebots der Lernplattform.

Weitere Informationen zu diesen Zwecken der Datenverarbeitung findest du in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

4.1 Technische Bereitstellung der Webseite

4.1.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Für die Funktionsfähigkeit der Webseite, die Durchführung von Sicherheitsanalysen und die Abwehr von Angriffen werden die Server-Log-Files als Bestandteil der anfallenden Zugriffsdaten nach Ziffer 2 vom Computersystem des aufrufenden Rechners beim Betreten und während der Nutzung der Webseite automatisch erfasst und kurzfristig gespeichert. Eine Speicherung der Server-Log-Files zusammen mit anderen Daten findet nicht statt. betterplace academy verwendet die Server-Log-Files für statistische Auswertungen, um technische Störfälle zu analysieren und zu beheben, Angriffs- und Betrugsversuche abzuwehren sowie die Funktionsfähigkeit der Webseite zu optimieren.

4.1.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der DatenverarbeitungDie Rechtsgrundlage für die Erfassung der Server-Log-Files ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der Funktionalität der Webseite, der Durchführung von Sicherheitsanalysen und der Abwehr von Gefahren liegen die berechtigten Interessen von betterplace academy.

4.1.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien für die Festlegung dieser DauerNach Aufruf der Webseiten werden die Server-Log-Files auf dem Webserver gespeichert und die darin enthaltene IP-Adresse wird spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Eine Auswertung während dieser Speicherdauer erfolgt ausschließlich im Fall eines Angriffs.

4.1.4 Widerspruchs- und BeseitigungsmöglichkeitDu hast das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten im Rahmen von Server-Log-Files einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Möchtest du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wende dich bitte an die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktadresse.

4.2 E-Mail- und Telefonkontakt

4.2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf der Webseite besteht die Möglichkeit, betterplace academy über eine E-Mail-Adresse bzw. eine Telefonnummer zu kontaktieren. Nimmst du diese Möglichkeit wahr, so werden deine E-Mail-Adresse, dein Name und ggf. deine Telefonnummer sowie dein Anliegen an betterplace academy übermittelt. Abhängig von dem Anliegen (z.B. Fragen zu den Nutzungsfunktionalitäten von betterplace academy, Geltendmachung deiner Betroffenenrechte wie etwa Auskunft) werden deine Kontaktdaten und die Kommunikationsinhalte weiterführend verarbeitet. Soweit für die Bearbeitung deines Anliegens zwingend erforderlich oder mit deiner vorherigen Zustimmung können deine Kontaktdaten an Dritte weitergeleitet werden.

4.2.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der DatenverarbeitungDie Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.  

In der Bearbeitung deines Anliegens und weiteren Kommunikation liegen unsere berechtigten Interessen. Zielt deine Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags mit betterplace academy ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Kontaktdaten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

4.2.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer
Nach der vollständigen Bearbeitung deines Anliegens und der Beendigung weiterführender Kommunikation werden die Kontaktdaten eine Zeit lang aufbewahrt (maximal 2 Jahre) und anschließend gelöscht, es sei denn einer Löschung stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen. Ebenfalls nicht gelöscht werden die Kontaktdaten, wenn deine Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags mit betterplace academy abzielt oder du deine Betroffenenrechte wie etwa Auskunft geltend machst. Hierzu werden die Daten solange gespeichert, bis die vertraglichen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt sind und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen oder die weitere Verarbeitung der Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4.2.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du hast das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Kontaktdaten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Möchtest du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wende dich bitte an die unter Ziffer 1 angegebene Kontaktadresse. Sofern du widersprichst, kann die Kommunikation nicht fortgeführt werden. Anderes gilt, wenn die Speicherung deiner Kontaktdaten für die Vertragsanbahnung oder Erfüllung eines Vertrags oder Geltendmachung deiner Betroffenenrechte erforderlich ist.

4.3 Newsletter          

4.3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Newsletter betterplace academy
Auf der Webseite besteht die Möglichkeit, den kostenfreien academy-Newsletter zu abonnieren. Dabei werden dein Name und deine E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters weiterführend verarbeitet.

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nicht.

Wir weisen dich darauf hin, dass betterplace academy bei Versand des academy-Newsletters dein Nutzerverhalten auswertet. Hierbei wird gemessen, ob und wann du eine Newsletter-E-Mail geöffnet hast. Diese Informationen werden verwendet, um den Newsletter weiter zu verbessern. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf der Webseite gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpft betterplace academy deine Daten und die Web-Beacons mit deiner individuellen ID. Die so erhobenen Daten zum Newsletter werden nicht mit anderen Daten deiner Plattformnutzung verknüpft. Du kannst dieser Auswertung jederzeit widersprechen, indem du dich über den Abmeldelink vom Newsletter abmeldest.

4.3.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Newsletter betterplace academy
Der Zweck des academy-Newsletters besteht darin, dich per E-Mail über aktuelle Themen und andere allgemeine Neuigkeiten der academy zu informieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten bei der Anmeldung zum Newsletter ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.3.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer
Newsletter betterplace academy
Bei diesen Newslettern löschen wir die Daten, sofern du dich vom Newsletter abgemeldet hast und einer Löschung keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

4.3.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du kannst der Datenverarbeitung im Rahmen der Newsletter jederzeit widersprechen, indem du dich über den Link im Newsletter abmeldest oder die unter Ziffer 1 genannte Kontaktmöglichkeit nutzt. Ein weiterer Bezug des Newsletters ist dann nicht mehr möglich.

4.4 Nutzung der betterplace academy (registrierter Nutzer)

4.4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Als registrierter Nutzer kannst du

• dich über unser Online-Kursangebot informieren,

• dich für Online-Kurse anmelden und sie absolvieren,
• dich mit anderen Teilnehmern deiner Online-Kurse im Rahmen unserer Plattform austauschen,
• Feedback zu einzelnen Online-Kursen geben. 

Hierfür werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet, die für diese Funktionen erforderlich sind.

4.4.2 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die betterplace academy ist eine kostenfreie Lernplattform für soziale Organisationen zu digitalen Themen. Die Vision: Make the world a betterplace. Ziel der betterplace academy ist es, dir im Rahmen der Online-Lernplattform mittels unserer Online-Kurse Wissen zu vermitteln, mit dem du und deine Organisation erfolgreich in einer digitalen Welt durchstarten können.

Die Rechtsgrundlage der in diesem Kontext erfolgenden Datenverarbeitung liegt in der Erfüllung des Nutzungsvertrags auf der Grundlage unserer AGB, denen du bei deiner Registrierung des Benutzeraccounts zugestimmt hast, entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.4.3 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer
Sofern du länger als 2 Jahre dein Benutzerkonto nicht nutzt, löschen wir dein Benutzerkonto und alle in ihm enthaltenen personenbezogenen Daten automatisiert.

Als registrierter Benutzer hast du jederzeit selbst die Möglichkeit, das Löschen deines Benutzerkontos bei uns anzufordern. Sofern du dies tust, wird dein Benutzerkonto innerhalb von einem Monat gelöscht.

Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Daten bestehen, werden diese Daten entsprechend gesperrt und aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Pflichten gelöscht.

4.5 Besondere Hinweise zur Verarbeitung von Video-/Audiodaten (Aufzeichnung der Webinare)
Über unsere Webseite kannst du an zum Teil kostenpflichtigen Webinaren teilnehmen. Diese Webinare beinhalten in der Regel die Verarbeitung von Video-/Audiodaten – sowohl der Webinar-Referenten als auch der Webinar-Teilnehmer.

Diese Video-/Audiodaten der Webinare werden von uns aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen werden editiert, und es werden kürzere Video-/Audiosequenzen (sogenannte „Lernschnipsel“) aus den Mitschnitten hergestellt, die im Rahmen der Webseite und auf anderen externen Plattformen abgerufen werden können.

Wichtig: Beim Editieren und Herstellen der „Lernschnipsel“ werden personenbezogene Daten der Teilnehmer, die nicht Referenten sind, entfernt. Die Lernschnipsel enthalten ausschließlich personenbezogene Daten der Referenten.

Die Aufzeichnungen werden zudem in unserem Archiv gespeichert, um ggf. weitere „Lernschnipsel“ herzustellen. Die im Archiv gespeicherten Aufzeichnungen werden spätestens ein Jahr nach Aufzeichnungsdatum gelöscht.

4.6 Webtracking
Auf der Webseite sind Dienste eingebaut, die die Nutzerfreundlichkeit optimieren und es ermöglichen, die Reichweite der Webseite zu messen. Dabei werden deine Zugriffsdaten (siehe Ziffer 2) erfasst, und das Nutzungsverhalten wird mithilfe von Analyse-Cookies ausgewertet (siehe Ziffer 3). Für das Webtracking ist eine persönliche Identifizierung grundsätzlich nicht erforderlich, es werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Dabei werden diese nicht mit anderen Daten zusammengeführt, und du hast jederzeit die Möglichkeit des Widerrufs. Die Aktivierung des Webtrackings erfolgt ausschließlich nach deiner vorherigen Einwilligung („Cookie-Consent").

Die Webtracking-Dienste werden von Dienstleistern bereitgestellt, die die Daten nur nach Weisungen des Verantwortlichen und nicht zu eigenen Zwecken als sogenannter Auftragsverarbeiter verarbeiten. Dies wird anhand von Verträgen zur Auftragsverarbeitung sichergestellt. Sofern die Dienstleister außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (nachfolgend „EU bzw. EWR“ genannt) deine Daten verarbeiten, findet ein sogenannter Drittlandtransfer statt. Dieser ist zulässig, sofern du darin eingewilligt hast, der Verantwortliche Garantien für ein dem europäischen Standard angemessenes Datenschutzniveau geschaffen oder die EU-Kommission das jeweilige Drittland als sicheres Drittland eingestuft hat. Der Drittlandtransfer des jeweiligen Dienstes wird im Folgenden gekennzeichnet.

Die einzelnen Webtracking-Dienste der Webseite werden im Folgenden näher beschrieben.

4.6.1 Google Analytics
Die Webseite setzt den Dienst Google Analytics ein. Anbieter von Google Analytics ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Durch Google Analytics wird ein pseudonymes Nutzungsprofil erstellt, um im Ergebnis seiner Auswertung die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu optimieren. Die Pseudonymität wird dadurch sichergestellt, dass von Google vor einer Weiterverarbeitung und Speicherung von Daten deine IP-Adresse gekürzt wird und ein Rückschluss auf deine Person nicht möglich ist. Das pseudonyme Nutzungsprofil wird nach Übermittlung zwecks Optimierung der Nutzerfreundlichkeit ausgewertet. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der Google verpflichtet, die durch das Webtracking verarbeiteten Daten nicht für eigene Zwecke zu verarbeiten.

Durch den Einsatz von Google Analytics findet ein Drittlandtransfer statt (siehe Ziffer 9). Durch den Einsatz von sog. EU-Standardvertragsklauseln soll sichergestellt werden, dass das Datenschutzniveau der Verarbeitung der Tracking-Daten dem der EU entspricht.

Mehr Informationen zur Datenverarbeitung bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

4.6.1.1 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für Erfassung und Auswertung von pseudonymen Nutzungsprofilen ist deine vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Einsatz von Google Analytics dient der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Angebots. 

4.6.1.2 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer
Für den Einsatz von Google Analytics auf dieser Webseite gilt, dass die Daten maximal für 14 Monate gespeichert werden oder solange, bis du ihrem Einsatz widersprichst.

4.6.1.3 Widerruf deiner Einwilligung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du kannst deine Einwilligung zum Webtracking jederzeit widerrufen. Bitte nutze hierzu den Mechanismus des sog. „Cookie-Consent" oder sende uns bitte eine Nachricht an die unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse.

Du kannst dem Einsatz der Webtracking-Dienste jederzeit widersprechen, indem du deine Browser-Einstellungen änderst oder den entsprechenden Link betätigst, um die verfügbaren Browser-Plugins herunterzuladen und zu installieren:

• Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. U.u. stehen dir dann jedoch nicht alle Funktionen dieser Webseite zur Verfügung.
• Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das Browser-Add-on herunterlädst und installierst. Opt-out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung deiner Daten beim Besuch dieser Webseite.

4.6.2 Hotjar
Diese Webseite benutzt den Webanalyse-Dienst Hotjar der Hotjar Ltd.

Durch den Einsatz von Hotjar wird ein pseudonymes Nutzungsprofil erstellt, um im Ergebnis seiner Auswertung die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu optimieren. So können wir nachvollziehen, welche Schaltflächen angeklickt werden, den Verlauf des Mauszeigers, wie weit gescrollt wird, die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp sowie Browser-Information, geografischer Ort (nur das Land) und die bevorzugte Sprache, um unsere Webseite darzustellen sowie pseudonyme Daten darüber gewinnen, wo Verbesserungspotenzial im Nutzungsverlauf der Webseite besteht. Bereiche der Webseite, in denen personenbezogene Daten von dir oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.

Die Pseudonymität wird dadurch sichergestellt, dass von Hotjar vor einer Weiterverarbeitung und Speicherung von Daten deine IP-Adresse gekürzt wird und ein Rückschluss auf deine Person nicht möglich ist. Das pseudonyme Nutzungsprofil wird nach Übermittlung zwecks Optimierung der Nutzerfreundlichkeit ausgewertet. Wir haben mit Hotjar einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der Hotjar verpflichtet, die durch das Webtracking verarbeiteten Daten nicht für eigene Zwecke zu verarbeiten.

Hotjar nutzt allerdings verschiedene Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics und Optimizely. Es kann deshalb der Fall sein, dass diese Dienste ihrerseits Daten erheben, die von deinem Browser im Rahmen von Web Page Requests übertragen werden. Das wären zum Beispiel Cookies oder deine IP-Adresse.

Darüber hinaus nutzen wir das Feature „Hotjar-Survey". Mit „Hotjar-Survey" können wir dein Feedback zu unserem Angebot einholen. Im Rahmen des Feedbacks hast du die Möglichkeit – freiwillig – deine E-Mail-Adresse anzugeben. Wir verwenden deine über „Hotjar-Survey" angegebene E-Mail-Adresse nur, um mit dir zu deinem Feedback in Kontakt zu treten.

4.6.2.1 Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für Erfassung und Auswertung von pseudonymen Nutzungsprofilen sowie für den Einsatz von „Hotjar-Survey" und „Hotjar-Recordings“ ist deine vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Einsatz von Hotjar dient der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Angebots.

4.6.2.2 Dauer der Speicherung oder Kriterien zur Festlegung dieser Dauer
Für den Einsatz von Hotjar auf dieser Webseite gilt, dass die Daten maximal für 12 Monate gespeichert werden oder solange, bis du deren Einsatz widersprichst bzw. bis zu dem Zeitpunkt, ab dem du deine diesbezügliche Einwilligung widerrufst.

Deine im Rahmen von „Hotjar-Survey" erhobenen Daten werden gelöscht, wenn der mit dir hergestellte Kontakt fachlich abschließend bearbeitet wurde.

Deine durch „Hotjar-Recordings“ erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie im Rahmen der Produktverbesserung ausgewertet wurden, spätestens jedoch nach 6 Monaten.

4.6.2.3 Widerruf deiner Einwilligung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du kannst deine Einwilligung zum Webtracking jederzeit widerrufen. Bitte nutze hierzu den Mechanismus des sog. „Cookie-Consent" oder sende uns bitte eine Nachricht an die unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse.

Du kannst dem Einsatz der Webtracking-Dienste jederzeit widersprechen, indem du deine Browsereinstellungen änderst oder den entsprechenden Link betätigst:

• Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines „Do-not-track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Webseite aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung, die im Browser vorgenommen werden kann, sofern dieser dieses Feature unterstützt. Solltest du unsere Webseite mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, musst du den „Do-not-track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten.
• Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. U.u. stehen dir dann jedoch nicht alle Funktionen dieser Webseite zur Verfügung. Du kannst beim Besuch der Webseite die Erhebung deiner Daten durch Hotjar jederzeit verhindern, indem du auf die Hotjar-Opt-out-Seite unter www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out gehst und „Hotjar deaktivieren" klickst.
• Die Verwendung deiner im Rahmen von „Hotjar-Survey" angegebenen Daten kannst du ebenfalls jederzeit widerrufen. Sende uns hierzu bitte eine E-Mail an datenschutz@betterplace.org.

4.7 Google Ads Remarketing
Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google-Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google-Werbenetzwerks auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google-Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person.

4.7.1 Zwecke und Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage des Einsatzes von Google Ads Remarketing besteht in deiner vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, dass wir unser Angebot durch die Anzeige interessenbasierter Werbung für den Nutzer interessanter und ansprechender gestalten wollen.

4.7.2 Widerruf, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Du kannst die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:
a) durch eine entsprechende Einstellung deines Browsers, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass du keine Anzeigen von Drittanbietern erhälst;
b) durch Installation des von Google bereitgestellten Plug-ins unter nachfolgendem Link: https://www.google.com/settings/ads/plugin;
c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn du deine Cookies löschst;
d) durch dauerhafte Deaktivierung in deinem Browser Firefox, Internet Explorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin;
e) mittels entsprechender Cookie-Einstellung. Wir weisen dich darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen kannst.
f) über den Mechanismus des sog. „Cookie-Consent".

4.7.3 Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ kannst du die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen.

4.8 Einsatz von Google Fonts
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts, verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. („Google”). Die Einbindung dieser Web-Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten du besucht hast. Wenn du eine unserer Internetseiten aufrufst, wird auch deine IP-Adresse des Browsers deines Endgeräts an Google in die USA übermittelt, verarbeitet und dort gespeichert. Nähere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google, die du hier abrufen kannst: www.google.com/fonts und policies.google.com/privacy.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Fonts und der in diesem Zusammenhang stattfindenden oben beschriebenen Datenverarbeitung liegt im berechtigten Interesse der betterplace academy (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unsere berechtigten Interessen bestehen in der effizienten und nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebots. Aufgrund der deutlich besseren Verfügbarkeit und Geschwindigkeit beim Seitenaufruf haben wir uns gegen eine lokale Einbindung der Fonts entschieden.

4.9 Einsatz der Videoplattform Stornaway
Die Webseite bindet zudem die Videoplattform Stornaway (https://www.stornaway.io) ein. Mittels Stornaway können sog. interaktive Videos innerhalb unseres Angebots bereitgestellt werden, die sich positiv auf den Teilnahmeerfolg auswirken.

In den mittels dieser Plattform eingebundenen Videos werden personenbezogene Daten (Video-/Audio-Aufnahmen) unserer Referenten verarbeitet. Der Zweck in dieser Verarbeitung besteht im fachgerechten Angebot unserer Webseite und in der Steigerung des Lernerfolgs der Teilnehmer.

Die Rechtsgrundlage liegt in der Erfüllung des jeweiligen Vertrags zwischen unseren Referenten und uns (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du als Nutzer unserer Webseite einen Bereich mit einem eingebetteten Video aufrufst, werden deine IP-Adresse und technischen Daten zu diesem Seitenaufruf verarbeitet.

Der Zweck dieser Verarbeitung liegt ebenfalls im fachgerechten Angebot unserer Webseite und in der Steigerung deines Lernerfolgs mittels dieser interaktiven Videos.

Die Rechtsgrundlage liegt bei dir als Endnutzer in unserem berechtigten Interesse, die Webseite entsprechend unseres fachlichen Konzepts und mit hoher Nutzerfreundlichkeit anbieten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

5. Wer erhält meine Daten?
Innerhalb von betterplace academy erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf deine Daten, die diese zur Erfüllung der unter Ziffer 4 dargestellten Zwecke benötigen. Auch von betterplace academy eingesetzte Dienstleister können Zugriff auf deine Daten erhalten (sogenannte „Auftragsverarbeiter“, z.B. Rechenzentren, Dienstleister für den Versand von Newslettern, Anbieter von Systemen für Kundenservice oder für das Buchen von kostenpflichtigen Inhalten, Videoplattformen). Über Verträge zur Auftragsverarbeitung sind die Weisungsgebundenheit, die Datensicherheit und der vertrauliche Umgang mit deinen Daten durch diese Dienstleister sichergestellt.

Eine Datenweitergabe an weitere Empfänger wie z.B. staatliche Behörden, Werbepartner, Anbieter von Social-Media-Diensten oder Kreditinstitute (sogenannte „Dritte“) findet dann statt, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten oder du eingewilligt hast oder dies Bestandteil des mit dir geschlossenen Vertrags ist oder ein berechtigtes Interesse an einer Weitergabe besteht. Von der Datenweitergabe sind folgende Dritte umfasst:

• Externe Plattformen, auf denen Ausschnitte aus den Webinaren zum Abruf durch die Öffentlichkeit bereitgestellt werden (vgl. weiter oben: Es handelt sich ausschließlich um die personenbezogenen Daten der Referenten – personenbezogene Daten von Teilnehmern werden beim Erstellen dieser Ausschnitte entfernt und sind nicht öffentlich abrufbar)
• Zahlungsdienstleister, die für das Erwerben des Zugangs zu kostenpflichtigen Services im Rahmen unseres Angebots zum Einsatz kommen
• Diejenigen Anbieter von Messungen und Webanalysen, die zu eigenen Zwecken die Reichweiten der Webseiten messen und Nutzungsprofile erstellen
• Werbetreibende, die interessenbasierte Werbung anzeigen
• Öffentliche Stellen und Institutionen wie etwa Strafverfolgungsbehörden, die aufgrund der Einhaltung von gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen Zugriff auf deine Daten erhalten

Weitere Informationen zu der Datenweitergabe an den jeweiligen Dritten kannst du den einzelnen Zwecken nach Ziffer 4 entnehmen.

6. Einsatz von Zahlungsdienstleistern
Im Rahmen der betterplace academy hast du die Möglichkeit, als Nutzer unserer Webseite den Zugang zu zum Teil kostenpflichtigen Webinaren zu erwerben und an diesen Webinaren teilzunehmen.

Als Zahlungsdienstleister kommt der Anbieter Eventbrite Inc., Delaware, 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, USA zum Einsatz.

Hinweise zur Gewährleistung des Datenschutzes und der Datensicherheit durch Eventbrite findest du unter folgenden Links:
- Sicherheitsrichtlinien von Eventbrite
- Datenschutzrichtlinien von Eventbrite 

Soweit es die Buchung und Bezahlung des kostenpflichtigen Angebots bzw. der kostenpflichtigen Veranstaltung angeht, wird Eventbrite in unserem Auftrag und unter unserer datenschutzrechtlichen Kontrolle tätig.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Buchungs- und Zahlungsdaten liegt in der Erfüllung des Nutzungsvertrags mit dir auf der Grundlage unserer AGB, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.